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Marco Legal Corporativo

Términos de Servicio

Última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el portal de ZYPBX y los servicios de ZY SOLUTIONS SRL, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Proporcionamos infraestructura de central telefónica virtual (PBX) basada en la nube sobre servidores VPS de alto rendimiento. Garantizamos una disponibilidad (SLA) del 99.9% para sistemas críticos en centros de datos redundantes.

3. Responsabilidades del Cliente

Es responsabilidad del cliente mantener la máxima seguridad de sus contraseñas y extensiones SIP. Cualquier uso indebido, acceso no autorizado o llamadas fraudulentas generadas desde sus credenciales es responsabilidad exclusiva del usuario final.

4. Facturación y Cancelaciones

Los servicios se facturan de forma recurrente mensual por adelantado. Si desea suspender o cancelar su servicio, se requiere un aviso previo de 30 días calendario notificado formalmente por correo electrónico a info@zysolutionsrd.com.

¿Dudas sobre estos términos?

Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte.

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Ave. Privada No.46, Plaza Maciel. SD Oeste, RD

+1 809-633-1000